Verzenden & retourneren

Retourneren
U kunt uw bestelling binnen 7 dagen retourneren mits de verpakking ongeopend is en in goede staat. Vermeld bij het terugsturen de reden waarom u de bestelling niet accepteert.
Restitutie van het bedrag zal plaatsvinden binnen 10 dagen na ontvangst van het pakket door het anker.
Retour zendingen zijn ten laste van de klant. Ongefrankeerde retour zendingen worden niet geaccepteerd.Producten die speciaal voor u gemaakt zijn, specials, kleuren volgens staal gemaakt en alle andere kleurproducten kunnen niet geretourneerd worden.


Defecten 
Ondanks dat u met de koop van een product een kwaliteitsproduct aanschaft en wij 100% achter de kwaliteit staan van het product kan er weleens wat mis gaan. In dit geval dient u binnen 5 werkdagen na ontvangst via e-mail kenbaar te maken wat het probleem is.